Condiciones Generales
- Es posible solicitar devolución de material, siempre que la fecha de facturación no supere los 5 días hábiles.
- Cada una de las solicitudes de devolución de material se deben realizar por teléfono (958 623 999), por correo electrónico (info@cdcys.es) o a través de la página web www.shopopticon.com.
- Para solicitar la devolución es necesario disponer del número de serie del equipo, y del número de la factura emitida.
- Sólo se podrá devolver el material cuando haya recibido su número de RMA y la dirección de devolución.
- La asignación de un número de devolución (RMA) no significa la aceptación definitiva de la devolución del material. Esta aceptación sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestro departamento técnico y la confirmación que el material y embalaje están en perfecto estado.
- Los gastos de transporte de devolución son a cargo del cliente.
Los productos se devolverán en su embalaje original, completo, sin abrir, y sin ninguna cinta impresa o escritura en la caja a la siguiente dirección:
Captura de Datos CYS, S.L. - C/ Nomeolvides, Nº8 18730 Calahonda (Granada)
A no ser que se le comunique otra dirección de devolución con el número de RMA.